​送貨服務(送貨服務至晚上23:00)

有別於其他的寵物店，我們的貨品均沒有把送貨及隧道費用的成本，計算到每一件貨品的售價內，我們只按每張訂單收取一次性定額隧道費用＜明碼實價＞，換言之，你可選購到高品質及優惠的產品，同時享有選擇這些服務的自由。

九龍

九龍區每天17:00前下單，最快翌日發貨，亦可以安排在閣下所選日期送到，如需經隧道到達將會收取單程隧道費用，以作成本費用。
將軍澳隧道 $3

新界 (需$400免費送貨)

新界區每天17:00前下單，最快翌日發貨，亦可以安排在閣下所選日期送到，如需經隧道到達將會收取單程隧道費用，以作成本費用。
如元朗/八鄉/天水圍，將會收取$48;如沙田/馬鞍山/大埔，將會收取$8。

香港 (需$400免費送貨)

香港區每天17:00前下單，最快翌日發貨，亦可以安排在閣下所選日芾送到，如需經隧道到達將會收取單程隧道費用，以作成本費用。
如西區$75、東區$25、香港仔 (紅磡海底隧道$20+香港仔隧道$5)

1. 珀麗灣、愉景灣、大嶼山或離島地區不在送貨範圍內，敬請見諒。

2. 唐樓兩層以上每層$10。(一層及兩層不另收費)

3. 如因顧客問題而產生之停車場費用，需由顧客負責。

退貨服務

貨物出門，恕不退換。

1. 所有牧草均有相片提供選購。(會以Whatsapp、E-mail或本網站聊天室發送)

2. 收貨期間，建議立即檢查，如產品損毀，可即時通知我們，為閣下安排更換或退款。

3. 所有貨品一經打開，將不能更換或退款。

4. 本公司會保留一切最終決定權。